Domaine de Cassagnas Vineyard with rows of grapevines under a clear blue sky.

AGB Winzerverkäufer

Volle Transparenz ist unsere Basis

Wir glauben an absolute Ehrlichkeit. Wir verstecken unsere Regeln nicht hinter geheimen Unternehmenstricks oder komplizierten Fachjargon. Da wir eine gemeinnützige Genossenschaft sind, machen wir unsere Geschäftsbedingungen für jedermann vollständig öffentlich.

Nachfolgend finden Sie die genaue, freundliche Vereinbarung, die wir mit unseren unabhängigen Winzern treffen. Sie soll die Fairness wahren, ihren Cashflow schützen und einen echten Handschlag unter Gleichen gewährleisten.

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Vivan Coop Limited – Verkaufsbedingungen für Winzer

Dieses Dokument legt die Regeln zwischen Ihnen (dem Winzer) und uns (Vivan Coop Limited) fest. 

Wir sind eine von der FCA regulierte, gemeinnützige Gesellschaft, die als demokratische Genossenschaft agiert. 

Unser Ziel ist einfach: Wir kümmern uns um die anstrengende administrative, marketingtechnische und grenzüberschreitende Logistikarbeit, damit Sie in den Weinbergen bleiben und sich um Ihren lebendigen Boden kümmern können.

Dies sind unsere Verkaufsbedingungen, kein Genossenschafts-Mitgliedschaftsvertrag 

1. Offizielle Details (Wer wir sind)

  • Die Plattform: vivan.coop (betrieben von Vivan Coop Limited).

  • Registerstatus: Registriert im Vereinigten Königreich bei der Financial Conduct Authority (FCA).

  • Registernummer: 5506

  • Eingetragener Firmensitz: Barnhouse, Smailholm, Kelso, Scottish Borders, TD5 7PH, UK.

  • Direkte Sammeltelefonnummer: +44(0)7872513979

  • Direkte Team-E-Mail: hello@vivan.coop

2. Kontoerstellung & Gebühren (Risikofreie Einrichtung)

  • Das Konto: Um auf Vivan zu verkaufen, bewerben Sie sich über unser Online-Formular. Unser Team überprüft die Größe und die Praktiken Ihres Weinbergs, um sicherzustellen, dass Sie unseren Standards entsprechen, bevor wir Ihre Weine verkaufen können.

  • Die Einführungswerbung: Die Standard-Kontoerstellung und die Startkosten betragen 299 € zzgl. MwSt. Im Rahmen unserer aktuellen Startinitiative ist Ihre Registrierungsgebühr jedoch genau 0 €. Wir hoffen, so lange wie möglich kostenlos zu bleiben.

  • Unsere laufende Garantie: Sollten wir diese Aktion jemals ändern und in Zukunft eine Anmeldegebühr erheben, sichern wir diese mit einem Sicherheitsnetz ab. Wenn Sie Ihre Registrierungskosten im ersten Jahr nicht durch Verkäufe decken und sich entscheiden zu kündigen, erstatten wir Ihnen 50% Ihrer Gebühr sofort zurück.

3. Ihre Garantien an die Genossenschaft (Vertrauen & Wahrheit)

  • Ehrlicher Anbau: Sie garantieren, dass Sie Ihren Wein rechtmäßig besitzen und dass alle Ihre Bio-, biodynamischen oder Naturzertifizierungen (Ecocert, Demeter, Vin Méthode Nature) zu 100% korrekt und aktuell sind. Sie erklären sich bereit, Kopien dieser Zertifikate jederzeit auf Verlangen von uns oder den Zollbehörden vorzulegen.

  • In Verbindung bleiben: Wir erwarten nicht, dass Sie den ganzen Tag am Bildschirm sitzen, aber um reibungslose Lieferungen für unsere Trinker zu gewährleisten, erklären Sie sich bereit, auf unsere E-Mails innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

4a. Grenzüberschreitende Logistik (Wir übernehmen die Schwerstarbeit)

Der Export von Wein nach dem Brexit kann ein Albtraum sein. Wir haben Vivan genau dafür geschaffen, dieses Problem zu lösen:

  • Ihre Aufgabe: Sie sind verantwortlich für die Einreichung der üblichen Exportdokumente in Ihrem Heimatland und die Bereitstellung genauer Handelserklärungen, damit die Flaschen Ihr Weingut legal verlassen können. Wir helfen und beraten Sie gerne, wenn Sie Hilfe benötigen. Fragen Sie einfach!

  • Vivans Aufgabe: Wir kümmern uns um die unliebsamen Dinge. Vivan bezahlt und verwaltet alle britischen Zollabfertigungen, Transportgebühren, Transportversicherungen, Verbrauchssteuern und Einfuhrumsatzsteuern. Der Preis, den wir an Ihrem Weingut vereinbaren, ist das, was Sie behalten.

4b. Verkäufer, Steuern und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Der Winzer ist der Verkäufer für alle über die Vivan-Plattform verkauften Weine.

Der Vertrag über den Verkauf von Wein wird direkt zwischen dem Winzer und dem Käufer des Weins geschlossen.

Vivan fungiert ausschließlich als kooperativer Marktplatz, Marketingagent, Zahlungsabwickler und Logistikkoordinator. Vivan kauft keine Weine zum Wiederverkauf, erwirbt keine Eigentumsrechte an Weinen oder fungiert als Händler, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Der Winzer ist allein verantwortlich für:

  • Einhaltung aller Gesetze, die für die Produktion, den Verkauf und den Versand von Wein gelten.
  • Bestimmung, Erhebung, Meldung und Abführung aller anfallenden Mehrwertsteuern, Umsatzsteuern, Verbrauchssteuern, Zölle und ähnlichen indirekten Steuern, die sich aus dem Verkauf und Versand von Wein an Kunden ergeben.
  • Pflege aller Registrierungen, Lizenzen und Genehmigungen, die zum Verkauf von Wein in den Gebieten erforderlich sind, in denen Bestellungen angenommen werden.
  • Einhaltung der Alkoholvorschriften des Ziellandes, falls zutreffend.

Der Winzer verpflichtet sich, Vivan Coop Limited gegen jegliche Steuerbescheide, Mehrwertsteuerforderungen, Verbrauchssteuerbescheide, Zollhaftungen, regulatorische Strafen oder Compliance-Verstöße schadlos zu halten, die sich aus der Nichterfüllung der Verpflichtungen des Winzers gemäß diesem Abschnitt ergeben.

Die Einziehung von Kundenzahlungen durch Vivan im Namen des Winzers ändert nichts am Status des Winzers als Verkäufer.

5. Verpacken & Versenden von Bestellungen

  • Lagerbestandsaktualisierungen: Wenn ein Kunde Ihren Wein kauft, ist die Bestellung verbindlich. Sollte eine Flasche plötzlich nicht mehr vorrätig sein, müssen Sie uns innerhalb von 24 Stunden benachrichtigen, damit wir den Käufer informieren können.

  • Abwicklungszeit: Sie verpflichten sich, das Paket innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Bestellung zu verpacken und unserem beauftragten Kurier zu übergeben.

  • Sichere Verpackung: Um den internationalen Versand zu überstehen, müssen Sie hochwertige, professionelle doppelwandige Kartons für den Weintransport (UPS-zertifiziert) verwenden.

6. Die Genossenschaftliche Vertrauensregel (Direkter Kontakt)

Unsere Genossenschaft beruht vollständig auf kollektiver Solidarität und gegenseitiger Transparenz.

  • Es ist strengstens verboten, die von Vivan bereitgestellten Kundendaten zu verwenden, um Käufer direkt zu kontaktieren und Wein außerhalb der Plattform zu verkaufen.

  • Wenn ein Winzer die Genossenschaft umgeht, um die Gemeinschaft zu unterbieten, zerstört dies unser Ökosystem. Dies führt zu einer sofortigen Vertragsbeendigung.

7. Feste Preise & Faire Zahlungen

  • Vorhersehbare Preise: Um die ständige Preisvolatilität des Standardeinzelhandels zu vermeiden, sind Ihre Flaschenverkaufspreise fixiert und jährlich vom 1. März bis zum 28. Februar festgelegt. Dies ermöglicht Ihnen eine sichere Finanzplanung.

  • Schnelle Zahlungsbedingungen: Sie senden uns eine monatliche Rechnung für alle versandten Verkäufe. Vivan zahlt den Betrag innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Monatsrechnung direkt auf Ihr Bankkonto.

  • Einzugsermächtigung:

    Der Winzer beauftragt Vivan Coop Limited als seinen Handelsvertreter für die Vermarktung von Weinen, die Einziehung von Kundenzahlungen, die Ausstellung von Transaktionsdokumenten, wo erforderlich, und die Überweisung der Verkaufserlöse an den Winzer.

    Alle von Vivan ausgestellten Rechnungen, Quittungen oder Transaktionsdokumente werden im Namen des Winzers ausgestellt und ändern nichts am Status des Winzers als Verkäufer.

  • Kontakt für Rechnungsstellung: Alle finanziellen Angelegenheiten gehen direkt an greg@vivan.coop.

8. Produktintegrität, Qualitätsgarantien und Fehlerbehebung

  • Unser kollektiver Qualitätsstandard Um den erstklassigen Ruf der Vivan-Kooperative aufrechtzuerhalten und unsere 60-Tage-Kundenzufriedenheitsgarantie vertrauensvoll einzuhalten, verpflichten sich alle teilnehmenden Winzer, Weine ohne kommerzielle oder strukturelle Mängel zu liefern.

 

  • Das vertrauensbasierte Fehlerprotokoll. In dem seltenen Fall, dass ein Endkunde einen landwirtschaftlichen oder strukturellen Defekt in einer Flasche meldet (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Korkschmecker, starke Oxidation oder flüchtige Instabilität), wird Vivan die Gemeinschaftsvereinbarung einhalten und dem Kunden eine vollständige Rückerstattung gewähren.

Da unser Direktvertriebsmodell grenzüberschreitend ist, ist es für die Genossenschaft oder den Winzer logistisch unmöglich, einzelne geöffnete Flaschen physisch abzuholen und zu überprüfen. Um das Vertrauen der Verbraucher zu schützen und den Kaufprozess reibungslos zu gestalten, arbeitet Vivan nach einem strengen gegenseitigen Vertrauensrahmen und akzeptiert in gutem Glauben gemachte Kundenaussagen.

  • Finanzielle Verantwortung und Anpassungen. Durch die Annahme einer direkten Zuteilung ab Keller durch die Genossenschaft verpflichtet sich der Winzer, die Genossenschaft für die Kosten jedes vom Kunden als fehlerhaft deklarierten Produkts vollständig schadlos zu halten. Die vom Winzer zu erstattende Entschädigung umfasst:
    • Den ursprünglichen Wert des betroffenen Weins ab Keller

    • Einen proportionalen Anteil an den internationalen Transport- und Logistikgebühren für den Versand.

    • 100 % der damit verbundenen britischen Einfuhrumsatzsteuer, Verbrauchssteuern und Zollabfertigungsgebühren, die nach dem Brexit für diese Einheit angefallen sind.

  • Auszahlungsabwicklung. Für volle Transparenz werden alle Kundenerstattungen, die im Rahmen dieser Klausel gewährt werden, im Winzer-Dashboard der Genossenschaft aufgeführt. Die gesamte finanzielle Anpassung (Weinwert, geteilter Transport und volle Abgaben) wird automatisch vom nächsten geplanten Auszahlungs- oder Abrechnungszyklus des Winzers abgezogen.

9. Marketing & Rechtliche Rechte

  • Ihre Geschichte verbreiten: Sie gewähren Vivan das Recht, Ihre Fotos, Videos und Weingeschichte auf unserer Website und unseren sozialen Kanälen zu verwenden, um Ihre Weine und Ihre Geschichte über Werbung zu bewerben. Da Social-Media-Algorithmen Inhalte dauerhaft archivieren, erkennen Sie an, dass wir Werbebeiträge nicht nachträglich löschen können, falls Sie die Coop jemals verlassen sollten.

  • Digitale Solidarität & Sichtbarkeit: Um der Genossenschaft zu helfen, Web-Traffic zu generieren und den Direktverkauf Ihrer Flaschen in Großbritannien und Europa zu steigern, erklären Sie sich bereit, innerhalb von 30 Tagen nach Aktivierung Ihres Kontos einen einfachen Textlink zur Vivan-Plattform (https://vivan.coop) im Footer Ihrer Website oder auf der Seite "Wo kaufen" zu platzieren. Die Genossenschaft stellt Ihnen eine schnelle Vorlage für einen Text in Ihrer Landessprache (Englisch, Französisch oder Spanisch) zur Verfügung, damit Ihr Webmaster diese einfach kopieren und einfügen kann.

  • Rechtlicher Schutz: Sie bleiben allein verantwortlich für die physische Qualität, die gesundheitliche Unbedenklichkeit und die Flüssigkeitssicherheit Ihrer Produkte. Alle unerwarteten Rechtsstreitigkeiten werden konstruktiv nach britischem Recht vor britischen Gerichten beigelegt.

Version 1.2 - 2/5/2026